11月5日上午9时许，217路驾驶员李忠驾车回来总站，刚泊车开门，市民马女士就冲上车，激动地向他连声道谢：“下暴雨那天便是你给我和我老伴雨衣，我自己的亲孩子也不能这么及时……”
本来，本年8月的一天，77岁的马女士和老公一同乘坐217路公交车出门就事。上车后不久，忽然下起了大雨，两位没带伞的白叟开端忧虑，在车上商议该怎么办。仔细的驾驶员李忠听到白叟的忧虑，在白叟下车时，李忠拿出了两件簇新的雨衣送给了这对垂暮的配偶。这一小小行为处理了两位白叟的当务之急，白叟很感动。马女士说，自那天往后，自己一向想着这件事，惦记着这位做好事不留名的驾驶员。李忠送她的雨衣，她每次用往后都会整理洗刷洁净，阴地利放在包里备用，每次看到雨衣，都会想起这件令她感动的事。
气候逐步变冷，马女士便想预备一份礼物送给这位协助了他的驾驶员。马女士拿手针织，便花了三地利间，钩织出了几个水杯套，水杯套织好后，马女士屡次去站牌处等候，但一向没再遇到这位驾驶员。通过几番问询探问，马女士来到了217路地点的青岛城运控股公交集团地道巴士第三分公司，在作业人员的协助下，找到了217路驾驶员李忠，并将自己亲手织的杯套送到了李忠手里，以此表达自己的感谢。
“出于作业习气，我开车的时分也会留意周围乘客的状况，便利及时服务乘客。其时雨下的太大了，我留意到他们说‘忘带伞了’，刚好我工具箱里有为了旱季提前预备的雨衣，就拿出来送给他们用了。”回忆起其时的情形，李忠表明，这些都是举手之劳，而马女士却一向记在心里，还手织了水杯套送给他，让他感触到了冬日里的温暖。
